1. Responsable del tratamiento
AUREA ACADEMY (razón social TRADESOL LTDA), con sede en Tampa, Florida, Estados Unidos. Contacto: info@aureacademy.net · Teléfono (813) 220-1520.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que proporcionas voluntariamente en nuestros formularios de admisión y consulta (nombre completo, correo electrónico, teléfono, país y el área de interés formativo que nos indicas), así como los datos facilitados durante la compra o el uso del aula virtual: datos de facturación y pago procesados por pasarelas externas, mensajes que nos envías, avance académico, calificaciones y registros de acceso.
3. Finalidad
- Responder a tus consultas y gestionar tu admisión e inscripción.
- Crear y administrar tu cuenta de estudiante y el acceso a los cursos.
- Emitir comprobantes y, cuando corresponda, el certificado digital de finalización.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el curso y el soporte académico.
- Mejorar nuestros contenidos y servicios, y cumplir obligaciones legales.
4. Base legal y conservación
Tratamos los datos sobre la base de tu consentimiento (que puedes retirar en cualquier momento), la ejecución del contrato de formación y el cumplimiento de obligaciones legales. Conservamos la información mientras dure la relación con la persona usuaria y, después, durante los plazos exigidos por la normativa contable, fiscal y de defensa ante reclamaciones.
5. Compartición con terceros
No vendemos ni alquilamos datos personales. Podemos compartir información con proveedores que prestan servicios necesarios (proveedores de hosting y correo electrónico, pasarelas de pago, herramientas de analítica) y con autoridades cuando exista una obligación legal. Estos terceros tratan los datos únicamente según nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
6. Derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como de portabilidad, limitación del tratamiento y retirada del consentimiento, escribiendo a info@aureacademy.net. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la normativa aplicable.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente infalible; te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartir tus credenciales de acceso.
8. Menores de edad
Los servicios están dirigidos a profesionales adultos. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad sin autorización de su representante legal.
9. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.